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中國IT運維管理行業服務模式及轉型升級分析報告2020-2025年

【報告名稱】: [關注]中國IT運維管理行業服務模式及轉型升級分析報告2020-2025年
【出版機構】: 北京華研中商經濟信息中心
【出版日期】: 2019.12
【交付方式】:EMIL電子版或特快專遞
【報告價格】: [紙質版]:6500元 [電子版]:6800元 [紙質+電子]:7000元
【電話訂購】: 010-56288665 84955706    【QQ訂購】:296517609,438494500
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第1章:IT運維管理行業發展綜述
1.1 報告研究單位及方法

1.1.1 報告研究單位介紹

1.1.2 報告研究方法概述

1.2 IT運維管理定義及分類

1.2.1 行業概念

1.2.2 行業細分領域

1.2.3 IT運維管理地位分析

1.3 行業產業鏈分析

1.3.1 行業產業鏈簡介

1.3.2 行業上游市場分析

1.3.3 行業需求市場分析

第2章:IT運維管理行業發展環境分析
2.1 行業政策環境分析

2.1.1 行業主管部門及監管體制

2.1.2 行業相關政策

2.1.3 行業發展規劃

2.1.4 行業標準體系

2.2 行業經濟環境分析

2.2.1 國內經濟形勢分析

2.2.2 行業宏觀經濟分析

2.3 行業技術環境分析

2.3.1 行業技術發展歷程

2.3.2 行業技術水平現狀

2.3.3 行業技術發展特點

2.3.4 國內技術與國外差距

2.3.5 行業技術發展趨勢

2.4 行業社會環境分析

2.4.1 中國“十三五”信息化建設

2.4.2 中國“十三五”信息化建設趨勢

2.4.3 中國“十三五”信息化建設思路解讀

第3章:IT運維管理模式及其創新分析
3.1 傳統運維管理模式分析

3.1.1 傳統運維模式概述

3.1.2 傳統運維模式存在問題

3.2 IT運維管理模式分析

3.2.1 用戶的期望

3.2.2 IT管理的實際挑戰

3.2.3 管理思想的變革

3.2.4 管理模式的創新

3.2.5 IT運維管理主動服務模式

3.3 模式轉變關鍵因素分析

3.3.1 可視性高

3.3.2 可檢測性

3.3.3 易于分析

3.3.4 實時監控

3.4 虛擬化IT運維模式分析

3.4.1 “后虛擬化時代”即將到來

3.4.2 虛擬化應以IT運維管理為先

3.5 基于新技術的IT運維模式

3.5.1 基于云計算的IT運維模式

3.5.2 基于大數據的IT運維模式

第4章:IT運維管理行業發展現狀及前景預測
4.1 行業市場概況分析

4.1.1 國際IT運維管理市場概況

4.1.2 國內IT運維管理市場概況

4.2 行業競爭格局分析

4.2.1 IT運維服務的競爭格局

4.2.2 IT運維產品的競爭格局

4.3 行業細分領域發展分析

4.3.1 服務器管理領域分析

4.3.2 應用系統管理領域分析

4.3.3 業務系統管理領域分析

4.4 行業發展趨勢及前景

4.4.1 行業發展趨勢分析

4.4.2 行業發展前景預測

第5章:IT運維管理行業經營模式及策略分析
5.1 行業企業主要成長路徑分析

5.1.1 基礎軟件商模式

5.1.2 應用軟件商模式

5.1.3 系統集成商模式

5.1.4 專業加工者模式

5.2 行業企業成長階段模式分析

5.2.1 企業產品技術特性

5.2.2 軟件產品化程度

5.2.3 軟件服務化程度

5.3 行業企業能力要求分析

5.4 行業企業成功關鍵因素分析

5.4.1 產品技術創新

5.4.2 商業模式創新

5.4.3 快速成長模式

第6章:IT運維外包服務市場現狀及趨勢分析
6.1 IT運維外包服務發展歷程

6.2 IT運維外包服務內容分析

6.2.1 桌面支持外包

6.2.2 IT基礎架構外包

6.2.3 應用系統外包

6.3 IT運維外包服務市場概況

6.3.1 IT運維外包服務市場規模

6.3.2 IT運維外包服務競爭格局

6.3.3 IT運維外包服務市場容量預測

6.4 IT運維外包服務驅動因素分析

6.4.1 企業管理日漸成熟

6.4.2 運維工作日益繁重

6.4.3 運維工作特殊性質

6.4.4 IT服務公司的成長

6.5 IT運維外包服務運行模式分析

6.5.1 人員外包模式

6.5.2 管理服務模式

6.5.3 人員派遣模式

6.6 IT運維外包服務發展趨勢

第7章:IT運維管理行業用戶應用需求分析
7.1 IT運維管理應用需求特點

7.1.1 IT運維管理用戶群分布

7.1.2 IT運維管理用戶群特征

7.2 電信行業對IT運維管理的需求分析

7.2.1 電信行業對IT運維管理的需求

7.2.2 電信行業IT運維管理應用分析

7.2.3 電信行業IT運維管理主要廠商

7.2.4 電信行業IT運維管理需求潛力

7.3 政府機構對IT運維管理的需求分析

7.3.1 政府機構對IT運維管理的需求

7.3.2 政府機構IT運維管理應用現狀

7.3.3 政府機構IT運維管理主要廠商

7.3.4 政府機構IT運維管理需求潛力

7.4 金融行業對IT運維管理的需求分析

7.4.1 金融行業對IT運維管理的需求

7.4.2 金融行業IT運維管理應用現狀

7.4.3 金融行業IT運維管理主要廠商

7.4.4 金融行業IT運維管理需求潛力

7.5 電力行業對IT運維管理的需求分析

7.5.1 電力行業對IT運維管理的需求

7.5.2 電力行業IT運維管理應用現狀

7.5.3 電力行業IT運維管理主要廠商

7.5.4 電力行業IT運維管理需求潛力

7.6 互聯網行業對IT運維管理的需求分析

7.6.1 互聯網行業對IT運維管理的需求

7.6.2 互聯網行業IT運維管理應用現狀

7.6.3 互聯網行業IT運維管理主要廠商

7.6.4 互聯網行業IT運維管理需求潛力

7.7 中小企業對IT運維管理的需求分析

7.7.1 中小企業對IT運維管理的需求

7.7.2 中小企業IT運維管理應用現狀

7.7.3 中小企業IT運維管理主要廠商

7.7.4 中小企業IT運維管理需求潛力

第8章:IT運維管理行業重點企業分析
8.1 行業企業整體發展概況分析

8.2 國際領先企業經營個案分析

8.2.1 美國Kaseya

8.2.2 美國IBM

8.2.3 美國HP

8.2.4 美國ZOHO

8.2.5 美國Avocent公司

8.2.6 美國Ivanti

8.2.7 芬蘭Stonesoft

8.3 國內領先企業經營個案分析

8.3.1 北京神州泰岳軟件股份有限公司

8.3.2 億陽信通股份有限公司

8.3.3 北京華勝天成科技股份有限公司

8.3.4 三維通信股份有限公司

8.3.5 國脈科技股份有限公司

8.3.6 德訊科技股份有限公司

8.3.7 福建星網銳捷通訊股份有限公司

8.3.8 東華軟件股份公司

8.3.9 神州數碼控股有限公司

8.3.10 上海北塔軟件股份有限公司

8.3.11 北京廣通信達軟件股份有限公司

8.3.12 深信服科技股份有限公司

8.3.13 上海上訊信息技術股份有限公司

8.3.14 北京藍海訊通科技股份有限公司

8.3.15 新疆時訊立維信息技術股份有限公司

第9章:IT運維管理行業投資特性及風險分析
9.1 行業投資特性分析

9.1.1 行業進入壁壘分析

9.1.2 行業利潤水平分析

9.1.3 行業盈利因素分析

9.2 行業并購與重組分析

9.2.1 行業并購重組概況

9.2.2 行業并購重組動向

9.2.3 行業并購重組趨勢

9.3 行業投資風險分析

9.3.1 行業政策風險

9.3.2 行業技術風險

9.3.3 行業供求風險

9.3.4 行業宏觀經濟波動風險

9.3.5 行業關聯產業風險

9.3.6 行業其他風險

9.4 行業投資現狀及建議

9.4.1 行業投資現狀分析

9.4.2 行業主要投資建議

圖表目錄

圖表1:IT運維管理子系統

圖表2:IT運維管理主要細分領域

圖表3:IT系統采購設備與管理維護的投資分布(單位:%)

圖表4:IT運維管理行業產業鏈示意圖

圖表5:IT運維行業相關政策

圖表6:IT運維行業相關政策

圖表7:IT運維行業相關發展規劃

圖表8:IT運維的國際標準

圖表9:國內IT運維服務管理技術要求標準

圖表10:國內IT運維服務管理具體行業領域的相關規范

圖表11:2009-2019年Q3中國GDP增長趨勢分析(單位:億元,%)

圖表12:2019年主要經濟指標增長預測(單位:%)

圖表13:中國軟件行業發展歷程

圖表14:2011-2019年9月中國軟件行業收入及增長情況(單位:億元,%)

圖表15:2018-2019年1-9月中國軟件行業月累計利潤增長情況(單位:%)

圖表16:2011-2019年9月中國軟件行業出口額及增長情況(單位:億美元,%)

圖表17:2019年1-9月中國軟件行業分類收入占比情況(單位:%)

圖表18:IT運維管理技術發展歷程

圖表19:2011-2019年三季度IT運維管理相關專利申請數量(單位:項)

圖表20:截至2019年9月底IT運維管理相關專利申請人Top10分布情況(單位:%)

圖表21:IT運維管理行業的技術特點

圖表22:IT運維管理技術國內與國外差距

圖表23:科技創新2030—重大項目

圖表24:構建泛在高效的信息網絡

圖表25:發展現代互聯網產業體系

圖表26:實施國家大數據戰略

圖表27:強化信息安全保障

圖表28:解讀“十三五”信息化建設對中國IT運維管理行業的影響

圖表29:傳統IT運維管理模式存在問題

圖表30:2014-2019年9月中國服務器虛擬化行業市場規模及增長情況(單位:億元,%)

圖表31:2018年中國服務器虛擬化行業市場份額(單位:%)

圖表32:大數據時代蒸汽用戶解決信息系統安全問題的方法建議

圖表33:2018年全球IT支出情況(單位:十億美元,%)

圖表34:2014-2019年9月全球IT運維管理(ITOM)軟件總收入及增長情況(單位:億美元,%)

圖表35:2014-2019年9月中國IT服務市場規模及增長情況(單位:億元,%)

圖表36:2014-2019年9月中國IT運維服務市場規模及增長情況(單位:億元,%)

圖表37:2014-2019年9月中國ITOM、ITOA市場規模及增長率(單位:億元,%)

圖表38:國內IT運維市場發展的四個階段

圖表39:2014-2019年9月中國IT運維服務分運營主體市場規模及增長情況(單位:億元)

圖表40:應用系統運維模式

圖表41:未來十年IT運維發展趨勢

圖表42:2020-2025年全球IT支出規模預測(單位:十億美元)

圖表43:2020-2025年中國IT運維管理市場規模預測(單位:億元)

圖表44:四種成長路徑企業的核心競爭力

圖表45:桌面外包工作內容

圖表46:基礎架構外包工作內容

圖表47:ASP模式的優勢

圖表48:2014-2019年9月中國IT運維外包市場規模及增長情況(單位:億元,%)

圖表49:2014-2019年9月中國IT運維外包市場規模比重(單位:%)

圖表50:外商選擇本土供應商的原因

圖表51:2019-2024中國IT運維外包市場的增長狀況預測(單位:億元)

圖表52:人員外包模式給企業帶來的好處

圖表53:管理服務模式給企業帶來的好處

圖表54:IT運維外包服務發展趨勢

圖表55:2014-2019年9月中國電信行業IT運維服務市場規模估算及增長情況(單位:億元,%)

圖表56:電信行業IT運維管理的應用層次

圖表57:2020-2025年中國電信行業IT運維服務市場規模預測(單位:億元)

圖表58:政府網絡系統構成

圖表59:2014-2019年9月我國政府機構IT投資規模及增長情況(單位:億元,%)

圖表60:政府機構IT運維管理應用現狀

圖表61:“十三五”信息化發展時期政府機構IT運維管理需求分析

圖表62:2020-2025年政府機構IT投資總規模預測(單位:億元)

圖表63:金融行業IT系統分類

圖表64:金融行業IT運維特點

圖表65:2014-2019年9月我國金融業IT第三方運維管理市場規模估算及增長情況(單位:億元,%)

圖表66:當前金融行業IT運維管理面臨的問題

圖表67:2020-2025年中國金融行業IT第三方運維服務市場規模預測(單位:億元)

圖表68:IT運維在電力行業的系統管理

圖表69:2014-2019年9月我國電力行業IT投入規模及增長情況(單位:億元,%)

圖表70:2020-2025年能源行業IT投資總規模預測(單位:億元)

圖表71:2018.12-2019.06中國互聯網基礎資源對比(單位:個,塊/32,萬個,%)

圖表72:2016年6月-2019年6月中國網民數及互聯網普及率變化圖(單位:萬人,%)

圖表73:中小企業網絡運維管理面臨的難題

圖表74:我國企業信息化發展趨勢

圖表75:國內IT運維管理市場三大陣營

圖表76:美國Kaseya公司基本信息表

圖表77:Kaseya公司產品及解決方案

圖表78:Kaseya部分成功案例

圖表79:美國IBM公司基本信息表

圖表80:2014-2019年9月IBM分產品經營情況(單位:百萬美元)

圖表81:IBM部分成功案例

圖表82:2014-2019年9月IBM分區域經營情況(單位:百萬美元)

圖表83:2018年IBM營業收入區域分布圖(單位:%)

圖表84:2014-2019年9月IBM公司利潤表(單位:百萬美元,%)

圖表85:2014-2019年9月IBM公司資產負債表(單位:百萬美元)

圖表86:2014-2019年9月IBM公司現金流量表(單位:百萬美元)

圖表87:近年來IBM公司收購事件

圖表88:美國HP公司基本信息表

圖表89:美國HP公司主要產品及服務

圖表90:惠普實驗室的研究領域

圖表91:惠普部分成功案例

圖表92:2014-2019年9月惠普公司利潤表(單位:億美元)

圖表93:2014-2019年9月美國HP公司資產負債表(單位:億美元)

圖表94:2014-2019年9月美國HP公司現金流量表(單位:億美元)

圖表95:2014-2019年9月惠普公司主要指標項(單位:%)

圖表96:美國ZOHO公司基本信息表

圖表97:美國ZOHO的三大事業部情況

圖表98:美國ZOHO客戶分布

圖表99:Avocen公司基本信息表

圖表100:2014-2019年9月美國艾默生公司經營情況(單位:百萬美元)

圖表101:2014-2019年9月美國艾默生公司資產和負債分析(單位:百萬美元)

圖表102:2014-2019年9月美國艾默生公司現金流量分析(單位:百萬美元)

圖表103:美國Ivanti公司基本信息表

圖表104:Ivanti與前身Landesk部分國內成功案例

圖表105:芬蘭Stonesoft公司基本信息表

圖表106:北京神州泰岳軟件股份有限公司基本信息表

圖表107:2019年三季度北京神州泰岳軟件股份有限公司分產品結構(單位:元,%)

圖表108:神州泰岳ICT運營管理業務圖

圖表109:河北移動網管系統安全運維管理中心工程項目總體建設框架圖(一)

圖表110:河北移動網管系統安全運維管理中心工程項目總體建設框架圖(二)

圖表111:河北移動網管系統安全運維管理中心工程項目總體建設框架圖(三)

圖表112:河北移動網管系統安全運維管理中心工程項目目前建設功能概況

圖表113:2014-2019年Q3北京神州泰岳軟件股份有限公司主要經濟指標分析(單位:萬元)

圖表114:2014-2019年9月北京神州泰岳軟件股份有限公司盈利能力分析(單位:%)

圖表115:2014-2019年9月北京神州泰岳軟件股份有限公司運營能力分析(單位:次)

圖表116:2014-2019年9月北京神州泰岳軟件股份有限公司償債能力分析(單位:%,倍)

圖表117:2014-2019年9月北京神州泰岳軟件股份有限公司發展能力分析(單位:%)

圖表118:北京神州泰岳軟件股份有限公司優劣勢分析

圖表119:2018年北京神州泰岳軟件股份有限公司重大投資事件

圖表120:億陽信通股份有限公司基本信息表

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